Integration i en webshop refererer til samspillet, forbindelsen og kombinationen af forskellige systemer, platforme, værktøjer, tjenester og funktioner som betalingsgateways, ERP-systemer, CRM-systemer, lagerstyring, forsendelse, e-mail markedsføring, sociale medier og andre tredjepartsløsninger for at optimere og forbedre webshoppens funktionalitet, effektivitet, ydeevne, brugeroplevelse, konverteringsrater, salg, omsætning, ROI (Return On Investment) og andre relevante faktorer. Effektiv integration er afgørende for at automatisere processer, forbedre arbejdsgange, øge effektiviteten, forbedre brugeroplevelsen, øge salget, forbedre kundetilfredsheden og styrke webshoppens online tilstedeværelse og konkurrenceevne.