Analytics i en webshop refererer til indsamling, analyse og fortolkning af data og statistikker om webshoppens besøgende, trafik, brugeradfærd, konverteringsrater, salg, omsætning, ROI (Return On Investment) og andre relevante metrikker ved hjælp af værktøjer som Google Analytics, Adobe Analytics, Shopify Analytics og andre tracking værktøjer. Effektiv brug af analytics er afgørende for at forstå kundernes adfærd, præferencer og behov, optimere webshoppens ydeevne, forbedre brugeroplevelsen, øge salget, forbedre kundetilfredsheden og styrke webshoppens online tilstedeværelse og konkurrenceevne.