Ordrebekræftelse er en automatisk e-mail eller besked, der sendes til kunden for at bekræfte modtagelsen af en bestilling, detaljerne i ordren, leveringsadressen, betalingsoplysningerne og den forventede leveringsdato. Ordrebekræftelse er afgørende for at informere kunden og bekræfte, at ordren er korrekt og behandlet korrekt.