SHUP – Start en webshop på 10 min. Prøv gratis 30 dage.

FAQ

Svar på oftest stillede spørgsmål

Kan jeg prøve SHUP uden at betale?
Selvfølgelig, opret blot en profil og test løs. Det er gratis i 30 dage og du skal ikke bruge kreditkort.

Er der bindingsperiode?
Nej, ingen binding, ingen opsigelsesperiode, ingen opstartsgebyr.

Hvilke betalingsmuligheder har mine kunder?
Du vælger selv om dine kunder skal kunne betale via faktura, bankoverførsel, MobilePay, eller med kreditkort (Dankort, Visa, Mastercard). Kreditkortbetaling kræver en indløsningsaftale, det skal vi nok hjælpe med.

Hvad sker der når en kunde køber på min webshop?
Når du får et salg, modtager du en mail med info om købet. Du sender herefter ordren til kunden. Når ordren er sendt logger du ind i SHUP og klikker på “Afsendt” ud for ordren. Kunden modtager herefter en bekræftelse på at ordren er afsendt.

Hvordan får jeg mine penge ved et salg?
Hvis din kunde har betalt med kreditkort (Dankort, Visa, Mastercard) modtager du pengene direkte fra NETS. Typisk ugentligt, alt efter hvilken aftale du laver med dem. Hvis du tager imod bankoverførsel, privat MobilePay eller fakturabetaling, kan du selv se når kunden har overført til din konto. Ring 60 7777 61 og hør nærmere hvis du er i tvivl.

Hvordan registrerer jeg mit eget domænenavn?
Vi sørger for at registrere det ønskede domænenavn/webadresse til dig. Hvis du allerede har købt det i forvejen, flytter vi det til vores servere. Hvis du ikke har købt det endnu, så lad os gøre det. Det er billigst for dig.

Ejer jeg selv mit domænenavn?
Ja. Selvom vi registrerer det for dig, eller flytter det til vores servere, vil det altid være ejet af dig.

Skal jeg tilkøbe webhotel?
Nej, det er inklusiv i prisen og ikke noget du skal tænke på.

Skal jeg have en hjemmeside ved siden af min webshop?
Det bestemmer du selv. Hvis du har en hjemmeside i forvejen, kan vi blot lave en fane/underside der f.eks. hedder Shop, som linker til din SHUP-webshop. Men du kan sagtens kun have en webshop, det har de fleste.

Jamen, jeg har flere spørgsmål…
Ingen problem, send mig en mail på mail@shup.dk