Sådan tilbyder du depositumsbetaling i din SHUP-webshop
Hvis du sælger produkter, der først leveres eller afhentes senere – f.eks. specialfremstillede varer, håndlavede produkter eller bestillingsvarer – kan det være en fordel at tilbyde depositumsbetaling.
I SHUP findes der ikke en indbygget “depositum-funktion”, men til gengæld kan du nemt opsætte depositumsbetaling ved hjælp af produkter og varianter.
Her gennemgår vi tre forskellige måder at gøre det på, så du kan vælge den løsning, der passer bedst til dine produkter og din arbejdsgang.
Mulighed 1: Depositum via variant med fratrukket beløb
Denne metode er god, hvis du vil vise den fulde pris på produktet, men kun opkræve et mindre beløb ved bestilling.
Eksempel
Produktets samlede pris er 1.000 kr., og kunden skal betale 200 kr. i depositum.
Sådan gør du
- Opret produktet og sæt prisen til 1.000 kr.
- Opret en variant med navnet “Depositum”.
- Sæt variantens pris til -800 kr..
Kunden vil se, at produktet koster 1.000 kr., men vil kun blive opkrævet 200 kr. ved checkout.
Vigtigt: Husk tydeligt at skrive i produktbeskrivelsen, at restbeløbet opkræves ved levering eller afhentning.
Denne metode er enkel, men kræver, at du er meget tydelig i din kommunikation.
Mulighed 2: Depositum og restbeløb som to separate produkter
Denne løsning er meget overskuelig for kunden og fungerer godt, hvis du gerne vil styre betalingen i to tydelige trin.
Sådan gør du
- Opret et produkt med navnet “Handshaped surfboard (Depositum)” og en pris på 200 kr.
- Opret et andet produkt med navnet “Handshaped surfboard (Restbeløb)” og en pris på 800 kr.
- Placer produkterne som relaterede produkter under hinanden.
Når produktet er klar til levering eller afhentning, kan du sende kunden et link til produktet med restbeløbet.
Fordelen ved denne metode er, at rækkefølgen er meget tydelig, og kunden sjældent er i tvivl om, hvad der skal betales hvornår.
Mulighed 3: Ét produkt med tre betalingsvalg (anbefalet)
Denne metode kombinerer tydelighed og fleksibilitet og er ofte den bedste løsning for både kunde og webshop-ejer.
Eksempel
Produktets fulde pris er 1.000 kr..
Sådan gør du
- Opret ét produkt og sæt prisen til 1.000 kr..
- Opret en variantkategori, f.eks. “Betaling”.
- Opret følgende varianter:
- Betal fuldt beløb (+0 kr.)
- Betal depositum (-800 kr.)
- Betal restbeløb (-200 kr.)
På denne måde bliver produktet stadig vist med den korrekte slutpris i shoppen, samtidig med at kunden selv vælger, hvordan der betales.
Husk: Supplér altid med en klar forklaring i produktbeskrivelsen, så kunden forstår forskellen på de tre valg.
Denne løsning er ofte den mest gennemsigtige og giver færrest spørgsmål fra kunderne.
Hvilken løsning skal du vælge?
- Mulighed 1 – hvis du vil holde det meget simpelt og kun opkræve et depositum.
- Mulighed 2 – hvis du vil styre betaling i to tydelige trin via separate produkter.
- Mulighed 3 – hvis du vil give kunden klare valg og samtidig vise den fulde pris fra start (ofte den bedste løsning).
Uanset hvilken metode du vælger, er det vigtigt, at betalingsmodellen er tydeligt forklaret i produktbeskrivelsen, så der ikke opstår tvivl om betaling og levering.
← Tilbage til Guides